Le Banche di Credito Cooperativo devono competere in un ambiente sempre più difficile, nel quale la propria tradizionale forza locale deve confrontarsi con l'aggressività commerciale di Banche dalle dimensioni molto maggiori. In tale contesto competitivo, i Sistemi Informativi giocano ovviamente un ruolo fondamentale, rappresentando essi il sistema nervoso delle attività, sia per quanto concerne la concreta erogazione del servizio, sia per la ideazione e realizzazione di nuovi prodotti.